2024年12月 中村葬祭館ご葬儀 K.K様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
病院から連絡して、「亡くなったので自宅まで連れて帰る旨」お願いする。
迎えに来て頂き母を連れて帰る。
翌日小橋氏が来宅してくれて諸々の打ち合わせをするが、全てに判らないことが多い私に代わり親類の者が決めていってくれる。納得出来る説明でした。
ドライアイスの取り替えも……。
前日に来ていただく時刻を聞いていたので進めていく。
予定の時刻に小橋氏ともう一方が来てくれて、母の身支度をしてくれて予定通り自宅を出発。ご近所の皆さんが見送りしてくれている所では車を停めてくれて、お別れさせて頂いた。
通夜式終了後に棺を控室に運び入れて下さり、誕生日に亡くなった母の為にと「ケーキ、コーヒー、イチゴ」を供えて頂いた事に感謝しました。
滞り無く告別式が終了。母を見送る事が出来ました。
自宅に帰り、祭壇を用意して頂き、母の遺影、お骨を納め、お花を頂きましたので飾り、美しい花に囲まれた祭壇になりました。
総てに満足でした。ありがとうございました。
小橋さんにはお聞きし……お願いしてと気軽に声を掛けさせて頂き助かりました。息子2人を持つ私としましては親近感を持てました。
担当者からのメッセージ
この度は、お母様のご葬儀、誠にお疲れ様でございました。いつもお伺いする際には、温かくお迎えいただき、心より感謝申し上げます。おかげさまで無事に法要も執り行われ、少しはご心労も和らいでおられるのではないかと存じます。 私どもも、これからさらに一層尽力して参ります。まだまだ寒さが厳しい折、どうぞお身体を大切になさってくださいませ。
また、お忙しい中、アンケートにご協力を賜り、誠にありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行うことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
