2022年12月 中村葬祭館ご葬儀 Y.Y様

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2022年12月 中村葬祭館ご葬儀 Y.Y様

四万十市在住 Y.Y様

急に大好きな祖母を亡くし、喪主....初めての経験で、どうしたら良いか、何からしないといけないのかも分からなかった私に、とても丁寧に説明してくれたり、ちゃんと一緒に考えてくれました。

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今回のお葬儀の総合評価を教えてください。

10点満点中 9

打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 10

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか?

10点満点中 8

ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。

今回、祖母の葬儀をドリーマーさんにお願いして良かったなと思えたのは、小橋さんに担当してもらったからだと思います。
急に大好きな祖母を亡くし、喪主....初めての経験で、どうしたら良いか、何からしないといけないのかも分からなかった私に、とても丁寧に説明してくれたり、ちゃんと一緒に考えてくれました。まず、葬儀の日程からなかなか決まらなかったのですが、その時も「大丈夫です。」とずっと待ってくれました。遺影の写真だったり、会葬礼状などもとっても親身になりアドバイスしていただきました。
お通夜の後も告別式の間もそっと気遣ってくれ、小橋さんのおかげで祖母をちゃんと送り出せたような....ゆっくりお別れする事ができました。
小橋さんは本当に誠実に対応してくれて、家族皆「小橋さんに担当してもらって本当に良かったね」と大絶賛です。
あとは、お通夜と告別式の間に一日空いたのですが、お部屋もサービスも快適で、最後祖母と行こうと計画して行くことができなかった温泉旅行に来ているかのようにゆっくりと過ごす亊ができ、うれしかったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

担当者より

お忙しい中、アンケートご協力いただきました、ありがとうございます。
このようなアンケートを頂きましてほんとにうれしく思います。。
ご当家様にとっては、大切な方を亡くされた気持ちや、葬儀をしなければならないといった不安などがあり、
担当者として少しでも安心できる、頼りになれる存在になれたらと思いました。
色々なお話を聞かせていただき、担当させて頂いて良かったと思います。
ご葬儀後も、いい関係を築かさせていただき感謝します。

これからも精一杯頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。