2023年11月 中村葬祭館ご葬儀 T.O様
2023年11月 中村葬祭館ご葬儀 T.O様
三重県在住 T.O様
親切丁寧に対応してもらい感謝しています。色々と相談しましたが、親身になって答えてくれてほんと頼りにしていました。
＞＞アンケートを見る今回のお葬儀の総合評価を教えてください。
10点満点中 10 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
生花の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか？
10点満点中 10 点
式前日まで
担当の池川さんが何度も家に来て話を詰めていきました。時には日に2回、家と会社を往復してくれたこと感謝しています。
通夜式当日 午後
通夜式が始まるまで何回もシミュレーションに付き合ってくれて、通夜後、挨拶文もチェックしてもらいアドバイスもいただきました。
めぐリズム足パックはとてもありがたかったです。
告別式当日 午前
エスカップを持ってきてもらい朝から元気出ました。
高知新聞も久しぶりに読めてよかったです。
この日も挨拶文をチェックしてもらいました。
告別式当日 午後
式後のアフターフォローをしていただき、家まで来ていただき今後の打ち合わせ、説明を聞きました。
また昨夜ガソリンを入れた時、ガソリンスタンドにキャップを忘れたことを話していたら、池川さんがそのガソリンスタンドに行きキャップがあることを確認してくれました。ありがとうございます。感謝しかありません！！
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
皆様のおかげで、無事に祖母を見送ることができました。
祖父、母に続いて今回も担当してもらいました。
担当の方は前回と違いましたが、親切丁寧に対応してもらい感謝しています。
いろいろと相談しましたが、親身になって答えてくれてほんと頼りにしていました。式のシミュレーションにも付き合ってくれて、挨拶文のチェックからアドバイスもいただきました。
祖母の良さがしっかり出た葬儀になったと思います。祖母も喜んでいるはずです。ほんとにありがとうございました。
担当者より
この度は、弊社のアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様のお声に真意に対応し、より良いサービスを提供して参ります。
