2020年8月 中村葬祭館ご葬儀 黒潮町在住 M様 私共の担当、坂 拓磨さんには、本当に良くして頂きました。前に出ず、私達が困っていると、そっと手を差し伸べてくれるような本当に温かい方でした。 アンケート原本を見る 担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか? 三七日忌を過ぎようとしております。大変お世話になりました。 父の葬儀は農協にお願いを致しました。今回、佐竹 健作さんのお世話でドリーマーの会員になって3ヶ月後の葬儀となりました。本当に突然でした。 その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか? 【司会者】 山本 純子さんには、心温まる、そして母を思って下さり、静かな心にさせて頂き感謝しております。 【通夜・告別式の女性スタッフ】 新型コロナの関係で我が家では、県内に住んでいる本当に身近な方だけでさせて頂きました。スタッフさんも親切で良かったです。 【納棺・湯かんのスタッフ】 初めて納棺・湯かんをして頂きました。農協にはそのようなサービスがなく母は入院中、お風呂には入れませんでしたので、身を清めて頂き本当にありがたかったです。 お料理の内容や味はいかがでしたか? 新型コロナの関係で1人1人のお弁当でした。味もとても良く美味しく頂きました。親戚からも美味しいねと言って頂きました。 宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか? 宿泊施設や式場、生花等申し分ないと思われます。 葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか? 会員にもなっておりましたので代金もすごくお安かったように思われます。 その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。 私共の担当、坂 拓磨さんには、本当に良くして頂きました。前に出ず、私達が困っていると、そっと手を差し伸べてくれるような本当に温かい方でした。 私達は父をそして母を送りました。今回ドリーマーさんにお世話になり、今度は自分達の事も考えていかなければなりません。ですから新たに会員の手続きを取らせて頂きました。 坂 拓磨さん、新型コロナで通夜・告別式に来られないご近所さん、自宅を出る時お見送りに来て下さった方々の写真を写して下さり、会場でスクリーンにて、見た時は、坂さんの心配りに感謝致しました。ありがとうございました。 ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか? ★★★★★★★★★★ 10/10 10 担当者より この度は、お忙しい中お母様のご葬儀に際してのアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの感染予防の為、皆様に多くのご協力とご理解をいただきました事感謝申し上げます。今後も皆様の気持ちに寄り添える担当者になれるように、ご意見を伺いながら出来る限りのお手伝いをさせて頂きたいと思います。 前の記事へ 次の記事へ