2024年9月 中村葬祭館ご葬儀 M.F様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
突然の事で動揺している私達にとても優しく、丁寧に説明・対応して頂きました。
分からない事だらけ、自宅で亡くなった場合の手続きを手伝っていただきました。
何度も母の状態を確認に来てくださいました。
打ち合わせも丁寧に分かりやすかったです。
安心してお任せする事ができました。
家族でゆっくりと母と最後の時を過ごすことができました。
2日間も家族がお世話になりました。
毎朝、時間通りにおいしい朝食をはこんでくださったスタッフの方、どうもありがとうございました。
スタッフの皆様のおかげで無事告別式を行うことができました。
私達らしく母を送りだすことができました。
分からない事だらけの葬儀、優しく丁寧に説明・対応して頂きましてありがとうございました。
とても心強く、お任せする事ができました。
最後のお別れの時の母の好きな曲、あずきのアイスクリーム
笑顔の母が思い浮び、ほっこりした気持ちになりました。
本当にありがとうございました。
担当者からのメッセージ
温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる品質向上に努めてまいります。
お忙しい中アンケートにご協力頂きまして有難うございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行うことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
