2023年9月 中村葬祭館ご葬儀 M.Y様
2023年9月 中村葬祭館ご葬儀 M.Y様
幡多郡在住 M.Y様
夫に「ドライアイス入れますよ、冷たいですが、ごめんなさいね」「いいお顔してますね」とたくさん話かけてくださりました。私達の耳にはもちろんですが、夫の耳にも届いたことでしょう。温かい雰囲気をつくってくださいました。
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打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
生花の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか？
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式前日まで
夫との別れに気持ちが乱れていましたが、こっちの気持ちを察しながらおだやかに丁寧に聞き取りをしてくださり、心が落ち着くのを感じました。会葬礼状も私達家族が夫に伝えたかったことを表現してくださっており、とてもうれしかったです。
担当の横山さんと坂さんが、夫に「ドライアイス入れますよ、冷たいですが、ごめんなさいね」「いいお顔してますね」とたくさん話かけてくださりました。私達の耳にはもちろんですが、夫の耳にも届いたことでしょう。温かい雰囲気をつくってくださいました。
通夜式当日 午前
着替えやひげそり、お化粧など、本当に丁寧に対応してくださいました。
「奥さん、おひげはこれでいいですか？どこか気になるところはありませんか？」と私が納得するまで整えてくれ、しっかりと旅立ちの準備をすることができました。ありがとうございました。
通夜式当日 午後
祭壇には、夫の好きだった卵焼きや焼き魚をわざわざ作って準備してくださって、驚くと同時にありがたい気持ちでいっぱいになりました。
ホールで流れていた映像もすてきに仕上げてくれていて、みんなに好評でした。
告別式当日 午前
会館に泊まらせてもらいましたが、朝ご飯まで出していただきました。夫にも朝ご飯をかまえてくださって、家族で最後の食事をとることができました。
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
5年程前に父を亡くし、その際ドリーマーさんにお世話になりました。
告別式の後も母一人になった家をスタッフの方が何度も訪れてくださり、母も喜び元気づけられていました。
今回、夫の葬儀でもスタッフの皆さんの優しく温かい心遣いに支えていただきました。私達家族がどう夫を送りたいかということを最優先に考えてくださっているんだなということが、伝わってきました。
おかげ様でいいお別れができたと思います。ありがとうございました。
担当者より
この度の、ご主人様のお葬式においては、ほんとうにお疲れ様でした。
共に過ごされてきた大切な方を見送る場面で、後悔が残らないよう、何年後かに思い返した時やふとした時にご遺影写真をご覧になった際に「しっかりとご家族で見送りができた」と思っていただけるようにサポートをさせていただきました。
私達が掲げている、感謝で見送るお葬式を創造し提供することが、伝わっておりましたら何よりです。
今後も、故人様、家族様に寄り添える担当者として、成長していきたいと思います。
大変、お疲れの中にもかかわらず、アンケートをお寄せ下さり、誠に有難うございました。
