2023年7月 中村葬祭館ご葬儀 M.M様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
父が亡くなった後、電話したらすぐに対応してかけつけて下さりとても安心できました。（夜おそかったにもかかわらず）
家でも何かあったらすぐに対応してくださり、心遣いが私たちにも十分伝わり感謝しています。
父の好物をお供えして下さっていて感動しました。写真のスライドもとても良かったです。
夜ごはんも自由にさせていただき、ありがとうございました。
孫の手紙を当日読みたいと伝えましたが、きちんと対応して下さり、良い思い出となりました。
父の朝ごはんもちゃんとあってうれしかったです。
会場ですが、もう少し並びを変えたかった気がします。
親族席と一般席との区別なくしても良かったような。
担当者からのメッセージ
この度のお父様のご葬儀大変お疲れさまでございました。いただきました貴重なご意見は、サービスや業務改善に役立てて参ります。今後も色々とお話を伺いながら出来る限りの事をさせて頂こうと思います。お忙しい中アンケートにもご協力頂きありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行うことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
