2023年11月 中村葬祭館ご葬儀 M.T様 お客様アンケート
母が丁寧に洗われていくのを見て、こちらも気持ちがスッキリしましたし、ビデオメッセージは思った以上の仕上がりで感動しました。
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
葬儀当日までの間、分からない事ばかりで不安でしたが、こちらの質問に分かりやすく答えてくれたり、要望にも丁寧に対応してくださったので、安心して母を送り出す事ができました。
特に、湯灌とメッセージビデオが印象に残っています。
母が丁寧に洗われていくのを見て、こちらも気持ちがスッキリしましたし、ビデオメッセージは思った以上の仕上がりで感動しました。母の好きだった三山ひろしさんのうちわの寄せ書きも知らない間に作ってくださり、有り難かったです。
こちらの気持ちに寄り添って、最後まで丁寧な対応で助かりました。
どうもありがとうございました。
担当者からのメッセージ
この度は、お母様のご葬儀、49日法要まで大変お疲れ様でございました。
生前から、いつも優しく接して頂いておりましたので、お母様がお亡くなりになられた時は驚きました。
私たちは、常にお客様に何か出来ないかを考えて葬儀をさせていただいています。これからもこの貴重なご意見を励みに頑張ります。
お忙しい中、アンケートにご記入頂きまして、誠に有難うございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行うことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
