2023年10月 中村葬祭館ご葬儀 M.O様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
事前準備をしていたのでスムーズだったと思います。
すばらしい納棺でした。
故人がまるで生きているようなきれいな姿でした。
まず控え室の美しさにびっくりしました。
通夜でしたが大変落ちついて過ごせました。
本当に、故人のために動いて下さった事が一目瞭然でした。
細かい所まで、ありがたかったです。
全体的にすばらしい式だったと思います。
参列してくださった方もみなさんがおっしゃってくださいました。
これ以上の式はないのでは……と思うくらい感動しました。
ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
この度の、お葬式については誠にお疲れ様でございました。お母様を大切に思うからこそ、事前のご相談を納得のいくまでしていただき、「その時は、何も考えず母に寄り添い思い切り泣きたい」とのお言葉通り、お通夜からお葬式まで、お母様に寄り添い、在りし日の思いに涙し、感謝の想いで見送られたことがとても伝わってきました。
「1ミリの後悔もない素晴らしいお葬式でした」とのコメントを直接頂戴した時には、どれだけ本気で家族様に寄り添うことが大事であるかを、あらためて考えることが出来ました。
今後においても、感謝で見送るお葬式を創造し提供していくことを、少しでも地域に広めていけるよう精進してまいります。
お疲れの中にもかかわらず、アンケートをいただき有難うございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行うことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
