2023年1月 中村葬祭館ご葬儀 Y.Y様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
スタッフの方一人一人が気持ちに寄り添ってくれましたので、途中途中と無理なお願いもしましたが察していただき、心も少し軽くなる事ができ本当に感謝の気持ちで一杯です。
また、横田さんには色々と話を聞いて頂き、葬儀後も心配して頂きありがとうございました。
皆様には本当にお世話になりました。
担当者からのメッセージ
お葬儀後の大変お忙しい中、またお疲れのところ、この度はアンケートをお寄せいただき有難うございました。
打合せ時より、喪主様（奥様）子供様からの故人様への感謝の気持ちであり、ご家族それぞれの様々な思い出を写真やお言葉で確認をさせていただき、後悔なく故人様らしい見送りが出来るようにお手伝いをさせていただきました。
最後には長男様より心のこもったご挨拶もあり、ご家族で紡いできた大切な時間がこれからの大切な宝物になるのではないかと感じられました。
今後においても、ご家族に安心を届けられる万全のサポート体制で努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行うことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
